Kebijakan privasi

Data yang dikumpulkan

Kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, player ID beserta server, informasi pembayaran, dan riwayat transaksi ketika kamu membuat akun atau melakukan pembelian di platform ini. Kami tidak pernah meminta password akun game kamu.

Cara data dipakai

• Memproses pembelian voucher dan top up yang kamu lakukan
• Mengirimkan item ke akun game yang kamu daftarkan
• Memberikan dukungan ketika ada pesanan yang tersangkut
• Mengirimkan konfirmasi pembelian dan pembaruan status transaksi
• Menyimpan riwayat transaksi supaya bisa kamu buka kembali
• Mengirimkan penawaran promosi, hanya bila kamu mengizinkannya
• Memperbaiki alur layanan berdasarkan pola pemakaian

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi serta informasi pembayaran dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, maupun penghapusan. Protokol yang dipakai mengikuti standar industri untuk transaksi daring.

Berapa lama disimpan

Data pribadi dan transaksi disimpan selama masih dibutuhkan untuk tujuan yang dijelaskan di halaman ini, serta selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Catatan transaksi umumnya disimpan minimal lima tahun untuk memenuhi peraturan keuangan.

Hak kamu atas data

• Mengakses data pribadi dan riwayat transaksi kamu
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran kapan saja
• Meminta pembatasan penggunaan informasi kamu

Cookie dan pelacakan

Cookie dipakai untuk menjaga sesi login, mengingat isi keranjang, serta mengukur halaman mana yang paling sering dibuka. Kategori pengukuran dan promosi hanya aktif bila kamu mengizinkannya lewat panel preferensi cookie.

Layanan pihak ketiga

Kami bekerja sama dengan pemroses pembayaran dan penyedia produk digital untuk menyelesaikan transaksi. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasi sendiri, dan kami menyarankan kamu membacanya juga.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Melanjutkan pemakaian layanan setelah perubahan berarti kamu menerima versi terbaru.

Menghubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan ini bisa dikirim lewat halaman kontak atau langsung ke kantor kami: GEDUNG THAMRIN CITY, LANTAI 6, UNIT 607, JL. THAMRIN CITY BOULEVARD,.